条款及条件
万电科技(天津)有限公司
销售条款及条件
一、综述
1、条款中的名词解释如下:
(1) “万电(MTT)”代表万电科技(天津)有限公司
(2) “合同”指的是万电和客户之间的合作协议,包含了双方需要遵守的条款。
(3) “客户”指的是与MTT签订合同的公司或个人。
(4) “商品运输”是指由万电指定的商品运输方式。
(5) “商品”是指由万电生成的订单,用以提供给客户具体的产品或服务。
(6) “订单”是万电提供商品或服务的表单 。
2、客户一旦与万电签订订单,则默认必须遵守以下所有销售条款,以及合同中注明的条款。
3、与客户达成的条款和协议,无论是书面形式或口头形式,万电会尽己所能完成。如未能遵守或者违反相关协议,没有万电公司明确的放弃意愿,则不能视为万电违约。
4、这些条款将取代万电之前订的所有条款,并且当合同中的条款与此有冲突时,以这些条款为优先选择。
5、未经公司董事或总经理授权,任何人不得代表万电公司发布言论及声明。未经授权而发表的声明不具任何法律效力。
二、价格及报价
1、万电公司的产品报价有效期是三十天,超过三十天的会根据市场物料价格有所变动。
2、如无特别说明,产品报价不包括运费,保险费以及各种税费。
3、万电公司的报价是单位价格的报价,如最小订货量的报价,或者基于具体数量的报价。报价会因订货数量的不同而变化。
三、取消订单
1、客户与万电如未签订有关取消订单的相关条款,临时取消订单,需赔偿万电公司所有损失。
2、取消订单如经万电公司认可,万电会酌情合理提出赔偿金额,由取消订单的客户支付赔偿金。
四、货运与风险
1、万电公司会根据产品要求选择适合的发货方式。以下情况除外:
(1)订单中已经规定了送货方式
(2)客户指定了送货方式
2、以下情况中发货后风险由客户自负:
(1)商品直接发送给客户;
(2)商品按照客户指定的送货方式发货;
(3)由于客户的原因没有接收到商品。
3、在由万电指定的货代订单中,如果出现商品损坏问题,客户必须在收到商品的48小时内通知万电,并提供装箱单,货运编号,送货人等信息。
4、万电公司会尽一切努力保证商品及时到货。由于不可抗力或客户要求变更导致的延迟到货,客户不得取消订单。
五、退货
1、客户如预付现金,退货损失由预付现金中扣除。
2、客户没有预付的订单,不允许退货。如退货,需赔偿万电所有损失。
六、责任和担保
1、所有万电生产的产品保质期为一年(从开票日期算起),承保范围具体条款如下:
(1)产品必须在正常情况下使用,所连接的电路和工艺条件必须符合国家标准。
(2)客户没有私自拆卸维修产品。
(3)产品要按照说明正确地储存,维护,安装和使用。
(4)产品的安装要严格按照万电提供的安装说明书进行。
(5)未超过保质期,且按规定使用的产品,如发生损坏请在七天内寄回万电,我们会安排维修。使用不当或故意损坏的产品不在次保修范围内。
(6)申请保修的产品请注明万电发票号。
(7)由火灾,风灾,水灾以及非产品质量因素造成的损坏不在此担保范围内。
(8)为了提供更准确的服务,必要时,万电会要求客户将产品和所安装的设备一起寄回,我们进行全面的检查和测试。
(9)此担保协议由第三方提供担保,对万电及万电客户双方均有约束力。
(10)万电不得私自更换或维修客户所使用的产品,除非与客户签订相关书面协议。
(11)万电的责任仅限于维修或更换同等质量的产品。
(12)此担保仅限于常规用途。
2、不符合此担保条款的任何协议不具法律效力。
3、万电按照客户的设计要求提供和生产产品。对由于客户的设计要求所产生的损失和损害不负法律责任。客户应对自己产品的设计要求和安全性负全部责任。
七、付款
1、除非有特殊协议,常规付款期限为自开票日期后20天内到账,若超过30天未到账,则每月收取2%的滞纳金。
2、根据客户要求生产的非标的或特定的产品,如无特殊说明需提前支付50%的费用。
3、付款方式和付款时限可以根据客户要求有所变动,但须在合同中注明。
八、知识产权
1、客户需承诺,提供给万电的关于产品的设计要求不得侵犯任何专利权,版权,商标权。如果客户提供的设计要求有任何侵权行为,由此造成的损失需由客户承担。
2、万电承诺,在产品生产过程中,对任何涉及专利权,版权,商标权,知识产权的内容绝对保密,不会以任何形式转交给第三方,包括客户。
九、不可抗力因素
万电对于由于不可抗力造成的延期交付不负任何责任。不可抗力因素包括(不仅限于所列的这些因素):自然灾害,罢工,停工,火灾,战争,内乱,法院传令,无法获取违反进出口禁令的材料或产品,或者任何不由万电公司控制的因素。
十、法律效力
如果该协议中个别条款因各种原因失去法律效力,其它条款仍然有效。